Objet :

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre la librairie islamique en ligne maktaba-ahloulhadith, l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de www.mektaba-ahloulhadith.com

L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.

Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières. la librairie islamique en ligne maktaba-ahlahloul hadith se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Les données collectées par l’intermédiaire du formulaire de contact sont nécessaires pour répondre aux demandes de renseignements effectuées par l’utilisateur.

Caractéristiques des biens et services proposés :

Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de www.mektaba-ahloulhadith.com

Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles. Certains produits sont sur commande.

Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs ou la description des tissus qui reste quelque chose de dur à définir, donc ceci à terme ne peut constituer un motif valable de remboursements par l’acheteur, celui-ci convenant qu’une vente sur le net étant par définition à distance ne peut laisser apprécier le toucher d’un tissu ou la couleur en condition réelle d’un produit et que ceci dépend aussi de l’appréciation des couleurs de chacun ainsi que de la configuration de son écran / téléphone / tablette.


Devises :

Les prix des articles s'affichent automatiquement à la fois dans la devise de votre choix ( euros - dollars - livre Sterling) et dans celle du pays correspondant au site à partir duquel l'acheteur consulte l'annonce.

Notez que les équivalences sont approximatives. 

Pour acheter à l'étranger, vous devrez accepter PayPal comme mode de paiement. Dans la plupart des pays, les vendeurs doivent posséder le statut PayPal Vérifié. En Allemagne et en Suisse, le processus de vérification est PostIdent.

  • Frais de livraison : les coûts associés à la livraison des colis vers d'autres pays sont fixés à 6,90€.

Pour les commandes supérieures à 99 euros les frais de port sont offerts. La plupart des vendeurs décident de porter les frais de livraison à la charge de l'acheteur pour les ventes à l'international.

Tarifs :  la librairie islamique en ligne maktaba-ahloulhadith se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur

Ces prix ne tiennent pas compte des frais de port, qui seront à la charge de l’acheteur. Les frais de port sont calculés en fonction du poids total des articles commandés et du lieu de destination de la commande. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles dans certains cas. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort du Vendeur. Ils seront à la charge de l’acheteur et relèvent de sa responsabilité (déclarations, paiement aux autorités compétentes, etc.). Le Vendeur invite à ce titre l’acheteur à se renseigner sur ces aspects auprès des autorités locales correspondantes.

Commandes :

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :

- remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées

- remplir le bon de commande en ligne

- valider sa commande après l’avoir vérifiée et lu les conditions de vente

- confirmer sa commande et son règlement. La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

Toute commande ne pourra être modifiée dès lors qu’elle acquiert le statut « en cours de livraison »

 Nous garantissons un délai de préparation de commande de 7 jours maximum. À noter ; les jilbebs customisés peuvent dépasser ce temps de préparation de commande. 

Pour le délais de livraison avec La poste Egypte vers les pays européens, généralement le temps d'attente estimé est entre 7 et 9 jours ouvrés.  L'acheteur récupère un code suivi une fois le colis déposé à La poste. Ce code est valable dans le pays d'envoi (Egypte) ainsi que le pays de réception. Il peut arriver que votre suivi ne soit visible que quelques jours après l'envoi de votre colis.

 En cas de problèmes concernant les suivis de colis émis par La poste, l'acheteur doit se rediriger vers leur service car cela ne relève pas de notre domaine de travail.

Mektaba ahloulhadith dispose de la faculté d’annuler ou de refuser toute commande d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande précédente.

  • Assurance : Nous assurons un remboursement pour tous colis perdu sur le territoire égyptien.

Pour les colis égarés sur le territoire de l'acheteur. L'acheteur doit voir avec l'assurance de La poste de son pays. 

  • Douanes et documentation  : tous les colis envoyés vers l'étranger sont soumis au dédouanement dans le pays de destination et vous devrez vous renseigner sur les formalités appropriées. Veuillez noter que nous payons la taxe douanière de notre pays ( Egypte ) pour faire sortir les commandes des clients. S’il y a des taxes douanières dans le pays de l'acheteur celles-ci seront à sa charge. 

 

En cas de contrôle douanière dans le pays de l'acheteur, un retard peu rallonger le temps d'attente du colis.


Propriété intellectuelle :

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