Política de Privacidad

Última actualización: 12 de febrero de 2026

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1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre completo

• Dirección de facturación y envío

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Detalles del pedido e historial de compras

• Información relacionada con el pago (procesada de forma segura a través de Stripe)

No almacenamos la información completa de tarjetas bancarias en nuestros servidores.

2. Uso de los datos

Los datos se utilizan exclusivamente para:

• Procesar y enviar pedidos

• Proporcionar atención al cliente

• Enviar confirmaciones y actualizaciones de pedidos

• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de los pagos

• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

3. Procesamiento de pagos

Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe.

Stripe puede recopilar y procesar datos personales conforme a su propia política de privacidad. No tenemos acceso a los datos completos de las tarjetas de pago.

4. Compartición de datos

Solo compartimos los datos necesarios con terceros de confianza, tales como:

• Empresas de transporte (por ejemplo, DHL, UPS)

• Proveedores de pago (Stripe)

• Proveedores técnicos (alojamiento y mantenimiento de la plataforma)

Nunca vendemos, alquilamos ni comercializamos datos personales.

5. Conservación de datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para:

• Cumplir con los pedidos

• Respetar obligaciones legales, contables y fiscales

• Resolver disputas o hacer cumplir acuerdos

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.

7. Sus derechos

Dependiendo de su país de residencia (incluida la Unión Europea conforme al RGPD), puede tener derecho a:

• Solicitar acceso a sus datos personales

• Solicitar la corrección de datos inexactos

• Solicitar la eliminación de sus datos

• Oponerse o limitar ciertos tratamientos

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
La versión más reciente estará siempre disponible en esta página.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:
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